Communication bidirectionnelle intégrale avec les pompiers : une ligne de vie indispensable dans les zones IDLH !

Introduction

Peut-on utiliser un appareil avec fonction PTT ? Cela peut avoir des conséquences désastreuses. La latence liée au PTT peut bloquer un appel de détresse. Ce texte explique la communication bidirectionnelle simultanée des pompiers . Vous découvrirez des concepts clés comme le réseau Mesh et la réduction du bruit, ainsi que leurs dispositifs de protection.

Pourquoi le duplex intégral est-il essentiel à la sécurité des pompiers dans les situations IDLH (immédiatement dangereuses pour la vie ou la santé) ? 

La communication est essentielle dans les zones IDLH (immédiatement dangereuses pour la vie ou la santé). Dire les bonnes choses peut sauver des vies. Les erreurs de communication peuvent aussi être fatales. J'ai entendu un chef dire : « Un “Go” qui était en réalité un “Non” a failli nous coûter un pompier. » Ce genre de malentendu représente un danger réel. Un tel problème peut survenir lors d'un incendie. La communication bidirectionnelle simultanée pour les pompiers est la solution. Elle permet d'interagir en temps réel sans avoir besoin de boutons PTT (Push-To-Talk).

Il simplifie également les opérations de commandement et de contrôle. De plus, il facilite le travail des équipes de secours. La communication en duplex intégral permet de parler et d'écouter simultanément. Cette fonctionnalité unique permet de pallier les échecs d'appels de détresse. Le transfert des informations critiques est instantané.

Qu’est-ce qui définit les systèmes de communication duplex intégral pour les pompiers ?

Les systèmes de communication de cette catégorie possèdent des composants uniques. Ils sont conçus pour assurer une communication vocale fiable même dans des conditions extrêmes.

·  Parler/écouter simultanément

Cette fonctionnalité diffère des anciens talkies-walkies  semi-duplex. Dans ces systèmes, une seule personne peut parler à la fois et toutes les données doivent être compressées pour permettre la communication. Les systèmes P2P duplex intégral sont différents : leurs émetteurs-récepteurs gèrent simultanément le trafic bidirectionnel. De nombreux participants peuvent ainsi échanger et communiquer en même temps. C'est un excellent exemple de communication duplex intégral . La conversation est fluide, comme lors d'un appel téléphonique.

Fonctionnement mains libres 

Les pompiers doivent avoir les mains libres pour grimper ou utiliser des outils. Les boutons PTT des systèmes Push-to-Talk posent problème. Bien que les deux systèmes soient équipés de la fonction PTT, le mode duplex intégral permet une communication mains libres. Les utilisateurs n'ont pas besoin d'appuyer sur un bouton pour donner un ordre et reçoivent ainsi des notifications instantanées. Cette fonctionnalité renforce la sécurité et réduit le stress. La communication vocale est essentielle pour les équipes intervenant en zones IDLH (immédiatement dangereuses pour la vie ou la santé).

·  Réseau maillé

Ces systèmes utilisent un réseau maillé. Ce type de réseau  est particulièrement utile dans les infrastructures complexes telles que les tunnels. Bien que les signaux puissent être bloqués, un réseau maillé peut contourner ces blocages. Les nœuds sont capables d'auto-réparer le réseau. Ce processus améliore la portée et la couverture des communications à grande échelle. L'extension de la portée est essentielle lors d'opérations dans des zones encombrées et complexes.

·  8 canaux max

Huit canaux peuvent être utilisés simultanément pour une communication directe entre plusieurs utilisateurs . Le nombre de réceptions est illimité. Cette configuration est particulièrement utile pour les grandes équipes. De nombreuses équipes de pompiers peuvent ainsi communiquer sans interférences, ce qui améliore leur efficacité.

·  Classé IDLH

Les radios doivent résister à des conditions de travail difficiles. Les équipements qui les utilisent doivent être robustes et durables. Les supports des modules doivent être protégés contre les décharges électrostatiques (ESD). Ils nécessitent également une protection contre les surtensions. Un dispositif de surveillance matériel est indispensable pour éviter les plantages. Cette configuration garantit un fonctionnement stable même dans des conditions extrêmes. Cette protection permet aux dispositifs de communication en duplex intégral de fonctionner dans des conditions extrêmes. La norme NFPA 1802 établit de nouvelles exigences pour ces équipements .

Comment les radios semi-duplex mettent-elles en danger les pompiers ?

Les limites des radios semi-duplex. Sur le terrain, ces appareils présentent certains risques. Ces dangers démontrent pourquoi la communication en duplex intégral  est préférable pour les pompiers.

·  Délais PTT

Dans les systèmes semi-duplex , l'utilisation du mode Push-to-Talk est obligatoire. Il faut donc appuyer sur un bouton pour transmettre, ce qui engendre des délais. Il est nécessaire d'attendre que le canal soit libre, ce qui pose problème en cas d'incendie. Trouver le juste équilibre entre rapidité et efficacité devient alors crucial. Un pont à une seule voie avec circulation dense constitue un bon exemple de système semi-duplex.

·  Messages de mai bloqués

Pour les pompiers, un appel de détresse est peut-être leur dernier espoir de survie. Malheureusement, la communication semi-duplex peut bloquer cet appel. Avez-vous déjà été dans une situation où quelqu'un parle et que vous ne pouvez pas l'interrompre ? Votre message est urgent et doit être transmis. Il existe un risque potentiel pour la sécurité dans ce cas. Survivre à une communication bloquée est impossible. Vous pouvez crier « Arrêtez ! » ou « Attention ! », mais le système ne laissera pas passer votre message.

·  Mauvaise communication

Dans toute interaction, parler et écouter sont essentiels. Chaque absence de communication risque d'amplifier les conséquences négatives. Une seule remarque malheureuse se répète, entraînant des conséquences néfastes et un cercle vicieux. Un exemple frappant est celui d'une méthode défaillante qui a perduré pendant quarante ans. Le manque de clarté a conduit à ce résultat catastrophique. Il existe deux modes de communication : simplex, semi-duplex et duplex intégral. Le mode semi-duplex accroît considérablement ce risque.

·  Aucune interruption

Interrompre est impoli en toutes circonstances. Mais en cas d'incendie et d'évacuation, cela peut sauver des vies. Quelle stratégie faut-il adopter, selon vous, pour minimiser les dégâts ? La même frustration liée à l'impossibilité de corriger une situation est ce que l'on appelle le « bouton muet ». Les systèmes semi-duplex souffrent de ces problèmes. En clair, la personne qui parle n'est pas consciente du danger imminent malgré votre avertissement. C'est un défaut fondamental que la communication duplex intégral vise à corriger.

·  Discussion séquentielle

Les systèmes semi-duplex sont conçus pour une communication unidirectionnelle. De ce fait, les participants doivent parler et écouter à tour de rôle. Ce type de communication n'est pas optimal et nuit au travail d'équipe. Une coordination efficace exige une communication en temps réel, bien plus efficiente. Toute action menée de façon séquentielle est généralement inefficace, ce qui peut entraver les opérations de sauvetage. C'est pourquoi la communication en duplex intégral (full duplex) est une méthode supérieure pour les pompiers.

Technologie clé de la communication duplex intégral des pompiers !

Les systèmes de communication duplex intégral modernes utilisés par les pompiers font appel à une technologie sophistiquée. Cette technologie permet une transmission claire et fiable des voix.

Puces LoRa 

LoRa signifie Longue Portée. Cette technologie de communication bidirectionnelle simultanée est peu énergivore et offre une longue portée , un atout majeur pour une couverture étendue. La fréquence est variable, ce qui permet de concevoir des systèmes simples. Les modules fiables de G-NiceRF utilisent fréquemment cette technologie.

·  Annulation d'écho

Les progrès technologiques permettent de parler et d'écouter simultanément. Cette capacité peut facilement engendrer de l'écho. Des algorithmes avancés sont utilisés pour annuler cet écho, ce qui est essentiel pour une communication claire. Le système élimine l'écho et veille à ce que le signal émis ne se mélange pas au signal reçu. Cette précaution, qui consiste à éviter toute interférence entre les signaux émis et reçus, est cruciale pour une qualité vocale optimale.

Chiffrement AES 

Chaque module doit sécuriser ses communications. Toute écoute non autorisée doit être bloquée. Ces modules utilisent le chiffrement AES (Advanced Encryption Standard). AES chiffre et sécurise toutes les données et communications vocales. Cette sécurité est essentielle pour les communications de commandement et même les appels privés. Elle protège les informations sensibles relatives aux opérations de sauvetage.

Réduction du bruit NR60 

Les incendies sont chaotiques. Le vent, les sirènes et les moteurs sont extrêmement bruyants. Ces sons peuvent rendre les radios inutilisables. Certains modules sont équipés d'un système de réduction du bruit pulsé. Le processeur NR60  en est un exemple. Ce processeur élimine les signaux audio indésirables. Cette élimination est essentielle pour communiquer dans des environnements extrêmement bruyants.

·  Relais maillé

Dans un réseau maillé, le relais s'effectue par transmission. Chaque appareil du réseau fait office de relais. Les appareils s'envoient des signaux à partir d'un nœud. Ce processus améliore la portée du réseau et facilite la communication. Si un nœud est bloqué, le système redirige automatiquement le trafic. Cette fonctionnalité est essentielle dans les tunnels et autres grandes infrastructures. On obtient ainsi un réseau auto-organisé et auto-réparateur.

Technologies clés en communication duplex intégral pour les pompiers (série G-NiceRF SA) !

Surmonter le bruit : Full Duplex contre analogique en cas d’incendie !

Les radios numériques P25 ont du mal à fonctionner dans les zones bruyantes et fréquentées. Elles sont exposées à davantage de bruit que les autres systèmes.

·  Limites du vocodeur (P25)

Les radios numériques P25 utilisent un vocodeur. Un vocodeur convertit un signal vocal en données numériques. Sur un lieu d'incendie bruyant, le vocodeur est peu performant. Il ne parvient pas à séparer les sons de la voix et attribue une valeur numérique erronée au signal, ce qui rend l'audio inintelligible. Cette situation est problématique, car un manque de clarté audio peut compromettre la sécurité. Les systèmes G-NiceRF sont conçus pour garantir une clarté vocale optimale et résolvent ce problème spécifique pour les communications bidirectionnelles simultanées des pompiers.

Problèmes liés au périphérique PASS 

Un dispositif PASS émet une alarme sonore puissante. Ce bruit haute fréquence est néfaste pour les radios numériques. Comme le souligne le magazine FireRescue1, « le vocodeur P25 n'a pas été conçu pour fonctionner dans les environnements bruyants rencontrés sur les lieux d'incendie ».  Le vocodeur P25 fonctionne mal avec ce type de bruit, rendant l'audio inaudible. Cela peut bloquer un appel de détresse. Un pompier peut alors se retrouver dans l'incapacité d'émettre et avoir besoin d'aide. C'est un problème inhérent aux systèmes P25 numériques, contrairement aux systèmes analogiques.

Distorsion  de l'ARI

Lorsque les pompiers portent des masques respiratoires autonomes, ils sont confrontés à des distorsions de la parole. Le bruit expiré par le masque rend le travail difficile. Les radios numériques souffrent particulièrement de ce problème. Le codec vocal numérique est moins performant, ce qui dégrade la qualité de la parole. Il n'est donc pas surprenant que G-NiceRF privilégie les solutions analogiques.

·  Artefact numérique

Lorsqu'on compare les radios numériques aux radios analogiques, la perte de signal diffère. Pour les radios analogiques, le bruit commence faiblement et augmente progressivement, ce qui constitue une sorte d'avertissement. En revanche, pour les radios numériques, le son reste clair puis se coupe brutalement. Lorsque le signal est faible, cette distorsion est un artefact numérique. La perte totale de signal audio est alors instantanée et ne donne aucun signe avant-coureur.

Conseils pour la mise en œuvre d'une communication duplex intégral pour les pompiers !

La mise en place d'une communication bidirectionnelle simultanée pour les pompiers doit être parfaitement organisée. Il s'agit d'une étape cruciale pour sa réussite.

-  NFPA 1802 : Équipement : Achetez un équipement conforme à la norme NFPA 1802. Cela inclut les radios destinées aux zones dangereuses. 

-  Formation des utilisateurs : La formation est essentielle. Utilisez le programme IAFF et RAPS FGS pour vous entraîner aux procédures de Mayday. 

-  Emplacement de la radio : L’emplacement de la radio est primordial. Mon équipe l’a appris à ses dépens : comment protéger son matériel ? Désormais, nous nous entraînons à placer la radio dans une lanière ou une poche. Ce simple geste évite les dommages causés par la chaleur. 

-  Vérification des accessoires : Assurez-vous que tous les accessoires du microphone haut-parleur déporté (RSM) fonctionnent correctement. Les RSM sont sensibles à la fonte. Leurs câbles le sont également. 

Exercices programmés  : Intégrez l’utilisation des radios à vos exercices, quel que soit le type d’équipement. Faites-le lors de tout type d’événement. Entraînez-vous en portant l’équipement de sécurité complet. Cela favorise le développement de la mémoire musculaire. 

La norme NFPA impose-t-elle le duplex intégral pour les opérations IDLH ?

La NFPA a établi une liste d'exigences relatives aux protocoles de sécurité. Ces exigences concernant les dispositifs de communication sont toutefois assez déroutantes.

Exigences radio de la norme NFPA 1561 

La norme NFPA 1561 traite des communications lors d'incendies. Elle définit des exigences spécifiques pour les zones IDLH (immédiatement dangereuses pour la vie ou la santé). Elle stipule qu'au moins un membre de l'équipe doit être équipé d'une radio. Chaque autre membre doit disposer d'une radio ou d'un autre moyen de communication électronique. La norme n'impose pas l'utilisation d'une radio duplex intégral ; elle exige simplement un dispositif de communication.

Canal tactique analogique NFPA 1221 

La norme NFPA 1221 traite également des communications opérationnelles. Elle stipule qu'un canal est dédié aux communications sur le terrain : le canal tactique. Ce canal doit être compatible avec le mode analogique simple. Il s'agit de la norme de base à respecter. Cette norme a été établie car le mode analogique est extrêmement fiable en présence de bruit de fond important. La norme n'exige ni ne suggère le mode duplex intégral.

·  Absence d'obligation de duplex intégral

La communication en duplex intégral n'est pas obligatoire. Les normes NFPA ne l'imposent pas. Elles définissent seulement une exigence minimale : la communication analogique simplex. Cependant, la communication en duplex intégral offre une sécurité accrue. Elle résout le problème des interférences entre les conversations en mode analogique simplex. Il s'agit d'une amélioration, et non d'une obligation.

·  Priorité à la fiabilité

L'objectif de la NFPA est la fiabilité. La radio est un outil vital. Elle doit fonctionner dans des environnements extrêmes. C'est pourquoi la norme NFPA 1802 a été élaborée. Cette norme définit des règles relatives aux performances thermiques. Ces règles visent à garantir la résistance de la radio à des températures extrêmes. Le type de duplex importe peu, pourvu que la radio fonctionne. G-NiceRF conçoit des modules répondant à ce niveau de fiabilité.

·  Besoins d'interopérabilité

Les services d'incendie communiquent avec d'autres organismes. C'est ce qu'on appelle l'interopérabilité. L'interopérabilité est un élément essentiel des normes NFPA. Ces normes exigent le développement de systèmes adaptés. La norme P25 a été conçue à cet effet. Cependant, elle présente d'importants problèmes de bruit. Les systèmes de communication bidirectionnels simultanés des pompiers peuvent également être interopérables, à condition d'être intégrés au plan régional.

FAQ !

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes. Ces réponses concernent l'équipement, le P25 et les normes de sécurité.

Les masques SCBA affectent-ils les signaux radio ?

Oui, les masques respiratoires autonomes affectent la communication. La partie faciale du masque déforme physiquement la parole, rendant les mots difficiles à comprendre. Cette distorsion pose problème pour les radios numériques, car le codec vocal numérique est imprécis. Cela nuit à l'intelligibilité de la parole. Les amplificateurs vocaux peuvent améliorer la situation, mais les exemples de communication en duplex intégral montrent que ce problème persiste.

Qu'est-ce qui constitue une faiblesse de la radio numérique P25 ?

La plupart des faiblesses du P25 sont liées au bruit de fond. Le vocodeur n'est pas conçu pour les environnements bruyants comme les zones d'incendie. En effet, un rapport de l'Administration américaine des pompiers indique : « Le vocodeur P25 est incapable de distinguer la voix parlée du bruit de fond élevé. »  Les sons forts, comme ceux des dispositifs PASS ou des scies, le rendent inopérant. Le vocodeur ne parvient pas à isoler la voix, qui devient alors inintelligible. Ceci représente un risque majeur pour la sécurité. D'autres appareils analogiques ne présentent pas ce problème.

Comment le mesh est-il utile dans les bâtiments ?

Les tunnels et les bâtiments bloquent les signaux radio. Un réseau maillé permet de pallier ce problème grâce à un relais de signal automatique. Chaque radio ou nœud est capable de définir le chemin. En cas de blocage d'un signal, le système trouve un nouvel itinéraire. Ce réseau s'auto-répare, améliorant ainsi la couverture et la stabilité. Il préserve des interconnexions robustes même dans des configurations complexes, faisant du réseau maillé un élément clé des communications bidirectionnelles simultanées des pompiers.

La norme de chiffrement AES est-elle utilisée sur les radios Fire ?

Le chiffrement AES n'est pas standard sur toutes les radios. Cependant, il est disponible en option sur de nombreux modèles. Bien qu'il ne soit pas standard, il est essentiel. Il chiffre la voix et les données, empêchant ainsi tout accès non autorisé et toute écoute clandestine. De nombreuses radios haut de gamme utilisées par les services de sécurité publique le prennent en charge, mais il est nécessaire de configurer la radio pour l'utiliser. Cette configuration est indispensable pour les opérations sensibles.

Que couvre la norme radio NFPA 1802 ?

La norme NFPA 1802 est une norme récente. Nous l'avons adoptée pour nos nouveaux achats d'équipement. Elle définit les premières exigences minimales pour les radios portables destinées à être utilisées en zone dangereuse. La norme traite des performances thermiques et fixe des seuils de chauffage maximaux. Elle aborde également l'ergonomie, notamment l'utilisation des boutons de la radio avec des gants de protection. Comme la plupart des normes de sécurité, elle vise la sécurité et non le type de duplex utilisé pour les communications bidirectionnelles des pompiers.

Conclusion

La communication semi-duplex est dangereuse. Les délais d'émission du bouton PTT et les appels de détresse bloqués mettent des vies en danger. Cette mise à niveau est essentielle pour les secouristes. Grâce à la communication duplex intégral, les pompiers  peuvent parler en continu, mains libres, assurant ainsi la sécurité des équipes. Découvrez les modules fiables de G-NiceRF . Visitez leur site pour d'autres excellentes alternatives.